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Politique de remboursement

Dernière mise à jour : septembre 2026

Garantie satisfait ou remboursé — 30 jours

Nous offrons une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours à compter de l'activation de votre abonnement IPTV France. Votre satisfaction est notre priorité.

Conditions d'éligibilité

  • La demande doit être formulée dans les 30 jours suivant l'activation du service.
  • Elle s'applique notamment en cas de problème technique non résolu par notre support ou d'insatisfaction avérée.

Comment demander un remboursement

Contactez notre support via WhatsApp ou la page Contact en précisant votre commande et le motif. Nous étudions chaque demande avec attention.

Délai de remboursement

Une fois la demande acceptée, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial, généralement sous 5 à 14 jours ouvrés selon l'établissement bancaire.

Contact

Une question sur un remboursement ? Notre équipe francophone vous répond 7j/7 via la page Contact.